「交渉」は、私たちの日常生活や仕事の場面で、頻繁に登場します。「交渉」に勝った、負けた、という話をよく耳にしますが、勝負事のように思っている人もいるかもしれません。 また、「自分は交渉は苦手だ」、「悪徳交渉術にだまされた」というようにネガティブなイメージを持っている人も多いことでしょう。 交渉に勝つことを目的とした交渉術があることも事実ですが、ここでは「お互いの満足度を高める双方向のコミュニケーションプロセス」として「交渉」を捉え、それを「生産的交渉」と呼んでいきます。 「生産的交渉」については、Kisobiコンテンツプロデューサーである高杉 … [Read more...]
交渉（ネゴシエーション）の基本を身につけよう【動画】
「取引先との契約交渉」 「上司に承認をもらう際の交渉」 「面接で待遇についての交渉」 など、ビジネスパーソンの日々の活動の中で「交渉」の場面はよく登場します。 その際、「A部長の交渉力は凄い」「自分は交渉が苦手だ」などの言葉を聞くことが多いように、「交渉力」には強弱があるようです。 もともと交渉上手の方もいらっしゃるかもしれませんが、「交渉力」は学習によって向上させることができます。 では、「交渉（ネゴシエーション）」とはそもそも何なのでしょうか？ 今回は、「交渉」の基本的な考え方についての動画をご紹介します。 １． … [Read more...]