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アマゾン・ドット・コムの強さの源泉は愛される顧客サービスにあり

2013年2月28日 by 浦部 洋一

    昨日、米アマゾン・ドット・コムが、日本でもこれまでより一回り画面サイズの大きい「キンドル・ファイアHD」の予約発売を開始した。ますますタブレット戦争が激化しそうな雰囲気である。   先日、米アマゾン・ドット・コムの海外国別売上高がはじめて公表され、2012年12月期の日本での売上高が約7300億円だった、とのニュースが流れた。 日本の大手百貨店の売上高に肩を並べる規模である。もう、外国企業と意識する事もないくらい、私たちの日常生活に深く浸透してきていると言えるだろう。 ちなみに、同期間のアマゾンの総売上高は610億9300万ドル、海外売上高は … [Read more...]

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